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AGB's


Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen beim Kauf eines Produkts oder Artikels (nach AGB-Gesetz).


AGB der Marke Apotheus Ries® für
den Verkauf in Rieschen's Waren-Bibliothek.

Sehr geehrter Gast der Bibliothek (bez. Webshop) – Marke Apotheus Ries®,

bitte schenken Sie nachstehenden Bedingungen Ihre Aufmerksamkeit.
Sie regeln ergänzend zu gesetzlichen Vorschriften Rechtsbeziehungen
zwischen Ihnen (Besteller) und unserem Institut (AR®).

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1. Allgemeines
1.1 Die AGB gelten für alle Bestellungen von Waren aus Rieschen's WebShop integriert erreichbar unter http://www.rieschen.eu/. Sie werden vom Besteller mit seiner Bestellung anerkannt. Die AGB des Bestellers werden nicht Vertragsinhalt.
1.2 Betreiber des integrierten WebShops ist die Marke Apotheus Ries®, Beethovenstr. 87A, 31275 Lehrte, Amtsgericht Regensburg, Bayern, Geschäftsführer: Christian P. U. Mehler, Am Nordheim 13, 93057 Regensburg. Besteller im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, oder rechtsfähige Personengesellschaft. Ein Verkauf an Minderjährige ist ausgeschlossen.
1.3 Alle im WebShop gelisteten Waren sind grundsätzlich sofort oder auf Termin lieferbar. Alle Preise sind verbindlich und werden in Brutto wie Netto gleichermaßen ausgewiesen. Als Kleinunternehmen (Marke mit WebShop-Integration) sind wir von der Umsatz- bzw. gesetzlichen Mehrwertsteuer befreit. Ein Verkauf erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
1.4 Alle Waren werden in angegebenen Ausführungen und Verpackungseinheiten geliefert. Produktänderungen im Rahmen der (technischen) Weiterentwicklung bleiben vorbehalten. Mindestbestellmengen gibt es nicht. Der Mindestbestellwert beträgt, Änderungen vorbehalten, 10,00 Eur Warenwert (brutto).

2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung des Sortiments im integrierten WebShop stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Besteller eine Bestellung an die Marke AR® schickt, gibt er ein verbindliches Angebot ab. Die AR® behält sich die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebots vor.
2.2 Die Produktauswahl erfolgt über eine Warenkorbfunktion. Entspricht der angezeigte Inhalt des Warenkorbs (ausgewählte Produkte, Preis, Versandkosten und Endpreis) nicht dem Bestellwunsch des Bestellers, kann über die Button „Entfernen“ und „Weiter Einkaufen bzw. Weitere Waren buchen“ eine Korrektur vorgenommen werden. Mit dem Button „Kaufen bzw. Abschließen der Buchung“ ist der Warenkorb verbindlich bestätigt. Im Dialogfeld sind die erforderlichen Adressdaten einzutragen und die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu bestätigen. Nach Betätigung des Buttons „Weiter“ hat der Besteller die Möglichkeit, die eingegebenen Adress-/Lieferdaten zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Über den Button „Weiter“ erhält der Besteller Informationen zur Zahlung der Bestellung. Über den Button „Kaufen“ wird die Bestellung verbindlich abgeschlossen.
2.3 Mit Abschluss der Bestellung (in 4 Schritten) wird vom System eine Auftragsbestätigung mit Bestellnummer und Zahlungsaufforderung erzeugt, die den Zugang der Bestellung und zeitgleich den verbindlichen Vertragsschluss bestätigt. Sie wird unmittelbar an die E-Mail-Adresse des Bestellers (im Format PDF) versandt.

3. Zahlung
3.1 Der Kauf/Verkauf von Waren in Rieschen's WebShop ist mit handelsüblichen Zahlungsarten gegen Vorkasse (Überweisung), auf Rechnung (Überweisung) oder per Barzahlung (postalisches Einschreiben an Christian P. U. Mehler, Am Nordheim 13, 93057 Regensburg) möglich. Kreditkarten und Zahlungssysteme von Drittanbietern werden nicht akzeptiert respektive angeboten.
3.2 Zuzüglich zum Warenpreis sind pauschale Versandkosten i. H. v. 4,00 Eur/Bestellung zu zahlen. Die Versandkostenpauschale wird für jede Bestellung einmal berechnet. Dies gilt auch, wenn aus logistischen Gründen der Versand einer Bestellung in Teilen (Teillieferungen) erfolgt. Keine Versandkosten zahlen Sie nur bei der Bestellung von Produkten mit ausdrücklichen Vermerk „Versandkostenfrei“. Bedenken Sie die Zusammenstellung Ihres Warenkorbs, um eine Berechnung der pauschalen Versandkosten zu vermeiden.
3.3 Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt auf Basis der Auftragsbestätigung. Die Rechnung für ein getätigtes Geschäft wird zusammen mit der Ware versandt.
3.4 Bei Artikeln und Produkten deren Herstellungskosten sowie Endkundenpreise vergleichsweise hoch sind, kann bei den Zahlungsarten "auf Rechnung" eine Anzahlung in %-ualer Höhe (max. 65% des Bruttowarenpreises) per Überweisung oder "gegen Barzahlung per Einschreiben" verlangt werden.

4. Lieferung
4.1 Die Ware wird in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand aufgegeben. Angaben über die Lieferfrist sind m. A. unverbindlich, soweit der Liefertermin nicht verbindlich zugesagt wurde.
4.2 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Waren an die vom Besteller angegebene Rechnungsadresse, wenn Sie nicht eine andere Lieferadresse angegeben haben. Rieschen's WebShop liefert nicht ins Ausland. In Ausnahmefällen erfolgen Lieferungen ins Ausland auf Kosten und Gefahr des Bestellers.
4.3 Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller unter der von ihm angegeben Lieferadresse nicht angetroffen wird, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung. Es gelten die Zustellbedingungen des jeweiligen Versandhandels in der Regel die Deutsche Post AG bzw. DHL oder DPD.
4.4 Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, hat er bei Annahme der Ware vom Transportunternehmen die Beschädigung schriftlich bestätigen zu lassen. Falls die Ware unbrauchbar ist aufgrund von Transportbeschädigungen, ist sie unverzüglich auf Kosten der AR® an die auf dem der Lieferung beigefügten Retourschein angegebene Adresse zurückzusenden. Soweit möglich, ist die Originalverpackung zu nutzen, der Lieferungszustand wiederherzustellen. Es sind alle zur Ware gehörenden Unterlagen beizufügen.

5. Haftung, Mängelgewährleistung, Garantie
5.1 Alle Informationen des durch die AR® betriebenen integrierten Webshop werden mit großer Sorgfalt zusammengestellt. Für Fehler in der Datenerfassung und -übertragung wird jedoch keine Haftung übernommen.
5.2 Erhaltene Waren sind unverzüglich, d. h. spätestens am folgenden Werktag nach Empfang der Ware auf ihre Mängelfreiheit und Vollständigkeit zu überprüfen. Entdeckte Mängel sind der AR® unverzüglich anzuzeigen. Jede Mängelanzeige hat schriftlich zu erfolgen und den gerügten Mangel genau zu beschreiben. Versäumt der Besteller die rechtzeitige Überprüfung und Mängelanzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn der Mangel war bei der Untersuchung nicht erkennbar. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung, die Beweislast hierfür trifft den Besteller. Später entdeckte Mängel sind der AR® ebenfalls unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen. Anderenfalls gilt die Ware im Hinblick auf Mängel als genehmigt.
5.3 Liegt ein von der AR® zu vertretender Mangel der Ware vor, leistet die AR® Gewähr durch Ersatzlieferung nach Rückgabe der mangelhaften Sache durch den Besteller. Ist eine Ersatzlieferung nicht möglich, wird die AR® dies dem Besteller unverzüglich mitteilen und gleichzeitig den Rücktritt vom Vertrag erklären. Die Gutschrift der vom Besteller geleisteten Zahlungen durch die AR® erfolgt unverzüglich nach Eingang der Ware.
5.4 Weitergehende Ansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Sofern die AR® eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Die AR® haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung der AR® ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen der AR®. Genannte Haftungsbeschränkung gilt bedingt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt.
5.5 Im Garantiefall ist der für das bestellte Produkt zuständige Ansprechpartner den Unterlagen, die der Lieferung beiliegen, zu entnehmen. Sind diese nicht zur Hand oder liegen sie der Lieferung nicht bei, steht die AR® als Vermittler zur Verfügung.
5.6 Die Produktkategorien (sortiert nach Preis aufsteigend oder Ähnlichkeit) sind: 1) Webseite (neu) 2) Publikation (neu) 3) Kleinartikel (neu, neuwertig, gebraucht) 4) Medienartikel (neuwertig, gut erhalten, gebr.) 5) Kultobjekte (alt) 6) Immobiliar (gebr.). Definitionen: neu=Artikel ist originalverpackt; neuwertig=Artikel hat leichte Gebrauchsspuren; gut erhalten=Artikel hat Gebrauchsspuren; gebraucht=Artikel kann Kratzer, Brüche, Defekte enthalten (z. B. CD hängt bei Lied Nr. 1 und 4, alle anderen Songs funktionieren einwandfrei, Plastikhülle angeknackst, bei LP Flecken, Staubreste, Vergilbung); alt=Artikel hat mind. 25 J. auf dem Buckel, ist Antiquar (ab 70 J.) oder Unikat (außer Handel); Kleinartikel der Definitionen gebraucht und alt nehmen wir nicht zurück.

6. Widerrufsrecht
6.1 Der Besteller kann seine Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist (i. d. R. 30 Tage) genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an Christian P. U. Mehler, Am Nordheim 13, 93057 Regensburg, Tel. +49 941 - 67037, Handy (SMS) +49 151 - 59 07 71 34, Mail apotheus[at]rieschen.eu (Betreff: Widerruf Bestellnummer).
6.2 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, hat der Besteller insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie es etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Besteller die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
6.3 Der Besteller ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur unverzüglichen Rücksendung der bestellten Ware verpflichtet. Bei einem Bestellwert bis 40,00 Eur trägt der Besteller die Kosten der Rücksendung. Sofern der Bestellwert mehr als 40,00 Eur beträgt, erstattet die AR® die regelmäßigen Kosten der Rücksendung. Die Gutschrift geleisteter Zahlungen durch die AR® erfolgt unverzüglich nach Eingang der Ware bei der AR®.
6.4 Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Audio-/Videoaufzeichnungen (im Besonderen Waren der Kategorie 4) Medienartikel) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Besteller entsiegelt worden sind. Dies gilt ebenso bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen (i. B. Waren der Kategorie 1) Webseiten sowie Kategorie 2) Publikationen) angefertigt wurden, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die sich aufgrund ihrer Beschaffenheit (i. B. Waren der Kategorie 5), 6) Objekte, Immobiliar) nicht für Rücksendungen geeignet sind oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

7. Schlussbestimmungen
7.1 Der Besteller eines Produkts ist damit einverstanden, dass die im Rahmen des Vertragsschlusses vom Besteller übermittelten personenbezogenen Daten in der EDV der AR® zum Zwecke der Vertragsabwicklung sowie für den Fall eines daraus folgenden Rechtsstreites gespeichert und verarbeitet werden. Eine Weitergabe der Daten durch die AR® an Dritte ist nicht gestattet. Bestimmungen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7.2 Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 2 Jahre, beginnt mit Ablieferung der Ware beim Besteller.
7.3 Klagen gegen die AR® sind an deren Sitz zu erheben. Für Klagen der AR® gegen den Besteller ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In den Fällen ist der Sitz seitens der AR® maßgebend.
7.4 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, die deutschen Gesetze des BGB sowie ggf. HGB.
7.5 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung der AGB unwirksam sein/werden, wird die Wirksamkeit der AGB nicht berührt unter Vermeidung von daraus hervorgehenden Widersprüchen respektive entstehenden Folgefehlern.

Regensburg, 23. September 2017



_____________________________________
Oekonom univ. Christian P. U. Mehler
Unterschrift des Geschäftsführers
Stempel AR® - Rieschen's Webshop
Stand der AGB-Ausführung: 09.2017
©Copyright 2004-2017 Rieschen, Apotheus Ries® 2012 Germany.


Zahlungsmodalitäten
Wie Sie Ihren Artikel am Besten bezahlen können!


Vorauskasse
für Privat- und Geschäftskunden


Zur Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie unmittelbar (zeitnah) im Anschluss eine Benachrichtigung per Mail aus der der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie unsere Kontoverbindung hervorgeht. Nachdem der zahlbare Gesamtbetrag (brutto) auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware umgehend versendet. Sie haben 10 Tage Zeit die Ware per Vorkasse/Überweisung zu bezahlen. Sollten wir nach Eingang Ihrer Bestellung keinen Geldeingang bei uns verzeichnet haben, wird Ihre Bestellung automatisch kostenfrei storniert. Wir nehmen keine Verrechnungsschecks an.

Bankverbindung

Kontoinhaber
Christian Mehler
IBAN
DE79 7015 0000 0080 1096 89
Kreditinstitut
Stadtsparkasse München
BIC
SSKMDEMMXXX
VZ
Bestellnummer BN bitte angeben!

Wir nehmen ausdrücklich nicht am Lastschriftverfahren teil.
Etwaige Lastschriften werden abgelehnt bzw. zurückgegeben.


Sollte eine per Vorkasse bezahlte Bestellung einmal nicht ausgeführt werden (z. B. mangels Verfügbarkeit), erstatten wir Ihnen den bezahlten Betrag innerhalb von drei Arbeitstagen nach Stornierung der Bestellung. Bei Überweisung aus dem Ausland haben Sie bitte Verständnis dafür, dass anfallende Bankgebühren für einen Überweisungsauftrag im vollem Umfang von Ihnen getragen werden müssen. Sollte der auf unserem Bankkonto eingehende Betrag um eine Bankgebühr differieren, halten wir uns die Lieferung sowie rechtlichen Eigentumsübertragung bis zur vollständigen Zahlung des Auftragswertes vor.

Ab 01.02.2016 gilt auch für Sie als Privatkunde das SEPA-Verfahren. Mit SEPA werden Kontonummer und Bankleitzahl durch die Verwendung von IBAN und BIC ersetzt. SEPA vereinheitlicht den europäischen Zahlungsverkehr. Zum SEPA-Zahlungsverkehr gehören 28 EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Liechtenstein, Monaco, Norwegen und die Schweiz.

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Welche Artikel können Sie bestellen?
Alle Artikel aus dem Webshop, die mit einem Betrag (Verkaufspreis brutto) versehen sind. Es ist keine Bestellung möglich bei Waren mit der Verfügbarkeitsanzeige "leider ausverkauft", "nicht vorrätig" oder anderen Hinweisen (siehe Artikelbeschreibung). Die Gemälde und Graphiken des Malers und Archivators Rieschen stehen nicht zum Verkauf.

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Der Mindestbestellwert beträgt, Änderungen vorbehalten, 10,00 Eur Warenwert (brutto).

Bei der Überweisung gilt es zu beachten
Bitte unbedingt den genauen Rechnungsbetrag in Eur, Cent überweisen, nicht Auf- oder Abrunden. Möchten Sie mehr bezahlen, sehen Sie bitte die Hinweise unter Punkt Spenden sowie Download (Bestätigung, Quittungsbeleg) ein. Im Verwendungszweck den vollständigen Bestellnummerncode BN angeben. Sie entnehmen diesen im Bestellabschluss (Schritt 4) sowie der Bestätigungsmail.
  
Was kostet der Versand und wann wird geliefert?
Es wird eine Versandkostenpauschale i. H. v. 4,00 Eur/Bestellung erhoben. Versandkostenfrei sind nur Produkte und Artikel mit ausdrücklichen Vermerk. "Der Pauschalbetrag wird auch erhoben, sobald ein Artikel oder Produkt im Warenkorb keinen Vermerk "Versandkostenfrei" enthält. Dies gilt es zu bedenken."
Der Versand erfolgt i. d. R. unmittelbar nach Zahlungseingang. Bitte beachten Sie: Banküberweisungen dauern mind. 1-3 Werktage, was die Abwicklungen des Kaufvertrags bis zu seiner Erfüllung mit Lieferung der bestellten Waren verzögert.

Empfehlung
Möchten Sie Ihre bestellte Ware möglichst zeitnah nach Ihrer Bestellung
in Händen halten, zahlen Sie unmittelbar per Vorauskasse (Überweisung).



Rechnung
für Privat- und Geschäftskunden


Die Zahlung "auf Rechnung" per Überweisung ist nur für Privat- und Geschäftskunden (natürliche Personen, Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Behörden) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland möglich. Die Belieferung auf Rechnung kann eine positive Bonitätsprüfung voraussetzen. Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung nach erfolgter Prüfung auf eine andere Zahlungsart (Vorkasse, Barzahlung) abzuändern. Nähere Informationen erhalten Sie per Mail nach Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Bei Geschäftskunden: Bitte bestätigen Sie uns Ihre Firmenbestellung mit Ihrem Unternehmenssignum, Firmenanschrift, Unterschrift und/oder Stempel. Möchten Sie eine neue Geschäftsbeziehung aufbauen, wenden Sie sich für eine individuelle Absprache bitte an unseren Kundenvertrieb unter geschaeftskunden[at]rieschen.eu.

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Wie die Zahlungsart auf Rechnung durchgeführt wird.
Ihre Rechnung legen wir der Lieferung bei, Bonität vorausgesetzt mit Zahlung binnen 10 Tagen nach Warenerhalt. Falls Rechnungs- und Lieferadresse voneinander abweichen, erfolgt die Rechnungsstellung in elektronischer Form. Die Rechnung wird in diesem Fall per Mail an die von Ihnen angegebene Mail-Adresse versandt. Die Zahlungsart Rechnung kann für bestimmte Produkte (siehe Produkthinweis) eingeschränkt sein. Bitte verwenden Sie für Ihre Überweisung die Bankverbindung, die auf Ihrer Rechnung angegeben ist. Geben Sie dabei als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer BN an.

Welche Artikel können Sie bestellen?
Alle Artikel des Webshops, die deutlich mit einem Verkaufspreis (brutto) versehen sind. Bei der Verfügbarkeitsanzeige "leider ausverkauft", "nicht vorrätig" oder anderen Hinweisen (siehe Artikelbeschreibung) ist keine Bestellung möglich. Die Gemälde und Graphiken des Malers und Archivators Rieschen stehen nicht zum Verkauf. Gutscheine und Download-Produkte werden in der Regel kostenfrei bereitgestellt. Dies ist ein Service der Marke Apotheus Ries®.

Gibt es eine Bonitätsprüfung?
Bevor der Kauf auf Rechnung freigegeben wird, kann es zu einer Bonitätsprüfung kommen. Um etwaigen automatisierten Scherzbestellungen vorzubeugen haben Sie ggf. eine Robot-Abfrage (manuelle Eingabe Nummerncode) zu durchlaufen.

Zahlungsabwicklung
Wenn Sie Rechnungskauf als Zahlungsart gewählt haben, kann nach dem Absenden der Bestellung eine Bonitätsprüfung eingeholt werden. Ihre Daten werden dabei verschlüsselt übermittelt und unmittelbar geprüft. Bei positiver Rückmeldung ist der Rechnungskauf möglich. Andernfalls wird Ihnen eine Alternative Zahlungsart (Vorkasse, Barzahlung) vorgeschlagen.

Was passiert wenn ein Artikel nicht geliefert wird?
Falls ein Artikel nicht verfügbar sein sollte, werden sich unsere Vertriebsmitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Lösungsweg finden. In der Regel ist eine Stornierung oder Erstattung des Rechnungsbetrags die bessere Lösung als eine Gutschrift oder Verrechnung mit anderen Produkten oder Zahlungen.

Kann mein Auftrag storniert werden?
Eine Stornierung ist grundsätzlich möglich. Geben Sie unseren Mitarbeitern unter apotheus@rieschen.eu Bescheid, damit Ihre Warensendung bzw. Ihr schon bestelltes Paket aufgehalten werden kann.

Ist ein Kauf auf Rechnung auch außerhalb Deutschlands möglich?
Der Kauf "auf Rechnung" ist nur in der Bundesrepublik Deutschland möglich.

Ist eine abweichende Lieferadresse möglich?
Eine abweichende Lieferadresse ist möglich, wird aber nicht empfohlen.

Muss ich eine Anzahlung leisten?
Bei Produkten mit vergleichsweise hohen Warenwert kann ggf. im Vorhinein eine Anzahlung fällig werden. Diese beträgt 5-60% des zahlbaren Rechnungsbetrags (brutto) bei Kauf auf Rechnung.

Kann ich meine "Bestellung auf Rechnung" bei Apotheus Ries® abholen?
Nein, leider kann bei einer Bezahlung "auf Rechnung" die Bestellung nicht abgeholt werden. Sie müssen einen Abholtermin per Mail vereinbaren und die Waren bei Abholung in bar begleichen. Siehe Zahlungsart Barzahlung gegen Abholung, die sich im Besonderen bei sperrigen Produkten empfiehlt.



Barzahlung und Informationen
zur Abholung bei Apotheus Ries®

Barzahlung gegen Abholung
Sie können bestellte (bzw. nicht online bestellte) Artikel, die Sie in Bar bezahlen möchten, nach Vereinbarung per Mail bei Apotheus Ries® (siehe Adresse Impressum) abholen. Dazu müssen Sie den Online-Bestellvorgang nicht zwingend durchlaufen haben. Bitte bringen Sie den passenden Geldbetrag zur Warenbezahlung ein. Wir sind keine Wechselstube mit Kundenverkehr o. Ä. .

Sie können aber auch im integrierten Webshop Barzahlung als Versandart wählen und den gewünschten Abholtermin (frühester Termin 5 Tage nach Ihrer Bestellung) im Bestellvorgang unter Bemerkungen nennen.

Die Zahlungsart Vorkasse gegen Abholung wird nicht aktiv angeboten, da sie unüblich erscheint. In Ausnahmefällen ist Sie aber möglich bei einem deutlichen Bestellungsvermerk mit Nennung des Abholtermins. Um Unstimmigkeiten zu vermeiden schreiben Sie den Zusatz "Ware bitte nicht zusenden, wird abgeholt am ....................., um ................... ." (Datum/Uhrzeit).

Dauer vom Bestelleingang bis zur Abholbarkeit
Wann Sie Ihre Bestellung abholen können, hängt neben der Artikelverfügbarkeit von der gewählten Zahlart ab. Nennen Sie Ihren gewünschten Abholtermin. Sie erhalten eine Rückmeldung per Mail, wann die Ware zur Abholung bereit liegt. Barzahlung gegen Abholung ist die schnellste und günstigste Zahlungsart. Sie sparen Nachnahmegebühr, Transport- und Versandkosten.

Anfahrtsskizze zur Warenabholung
Eine Anfahrtsskizze im PDF Format finden sie unter Download (Allgemeine Informationen).

Ist Barzahlung per Postversand möglich?
Ja, die Barzahlung per Einschreiben ist ein vergleichsweise sicheres, kostengünstiges Zahlungsverfahren. Sowohl die Bezahlung des Gesamtbetrags als auch die Leistung einer Anzahlung sind auf diesem Wege möglich. Bitte geben Sie kurz "Barzahlung per Einschreiben" im Rechnungsvermerk an.

Stornierung einer Bestellung per "Barzahlung gegen Abholung" und Ersatztermin
Wenn Sie Ihren Abholtermin nicht einhalten, wird Ihr Auftrag nach drei Werktagen ohne Ersatztermin automatisch storniert. Wenn Sie die Ware dennoch möchten, senden Sie uns innerhalb der Frist einen anderen Abholtermin, den Sie einhalten werden.

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Informationen
zu Zahlungssystemen



Kann ich meine Bestellung mit Kreditkarte VISA, American Express oder Mastercard bezahlen?
Nein, wir akzeptieren keine Kartenzahlungsverfahren.

Kann ich meine Bezahlung per Sofortüberweisung tätigen?
Nein, wir bieten Vorkasse per Überweisung oder Barzahlung bei Abholung als schnelle Zahlungsverfahren an.

Kann ich meine Rechnung mit Klarna bezahlen?
Nein, sie können nur auf Rechnung per Überweisung (ohne Drittanbieter) innerhalb von 10 Tagen bezahlen.

Kann ich meine Rechnung mit PayPal oder BillPay begleichen?
Nein, wir akzeptieren keine elektronischen Zahlungsmittelverfahren.

Kann ich den in Rechnung gestellten Gesamtbetrag in Raten zahlen?
Nein, wenn Sie Waren aus Rieschen's WebShop kaufen möchten, müssen Sie den Gesamtbetrag innerhalb
von 10 Tagen per Überweisung begleichen.

Kann ich mit Verrechnungsschecks oder durch Versand von Eurocheques per Post zahlen?
Nein, wir akzeptieren keine Geldersatzmittel oder Gutscheine. Senden Sie uns bitte keine Eurocheques zu.



Informationen
zu Zahlungssicherheit,
Steuern und Rücksendung

Wie sicher ist die Zahlung?
Kaufen Sie auf Rieschen's Webshop per Vorkasse/Überweisung, auf Rechnung oder gegen Barzahlung ein, und verlassen Sie sich auf eine sichere Zahlungsabwicklung durch das Bankensystem! Wir widmen uns mit großer Aufmerksamkeit allen Belangen der Sicherheit von Zahlungen im Internet. Ihre Bankdaten bleiben dank oben genannter Zahlungsverfahren geschützt. Es erfolgt kein privater Server-Übertrag Ihrer Daten durch Drittanbieter. (siehe Zahlungssysteme) In abgesicherter Umgebung erreicht Ihre Zahlung unsere Bank.

Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?
Ja, die auf der Webseite und im Warenkorb angegebenen Preise sind Bruttopreise, d. h. Nettopreise zzgl. 7% bzw. 19% MwSt oder Brutto wie Netto, wenn keine Steuer erhoben wird oder der Anbieter vom Umsatzsteuerverfahren, z. B. aufgrund Klein-Unternehmer-Regelung (Rieschen's WebShop Integration) nach BGB oder HGB, befreit ist. Sie werden i. d. R. auf Ihrer Rechnung gesondert ausgewiesen.

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein um eine erfolgreiche Rücksendung durchzuführen?
Die Frist innerhalb welcher der Kunde sein Recht auf Umtausch oder Erstattung geltend machen kann, beträgt 30 Tage ab Erhalt der Ware. Damit die Rücksendung angenommen wird, müssen folgende Bedingungen eingehalten werden:

  1. Die Artikel dürfen nicht gebraucht oder alt sein. (siehe AGB 5.6) Diese sind vom Umtausch/Erstattung ausgeschlossen.  
  2. Die Artikel müssen, wenn Sie neu und originalverpackt geliefert wurden, in ungebrauchten (neu!, nicht neuwertigen) Zustand zurückgesandt werden.
  3. Die Originalverpackung sollte nicht beschädigt oder verklebt sein, kann aber einmalig geöffnet worden sein. (in Abhängigkeit vom Verpackungsmaterial und etwaiger Wiederverschließbarkeit)
  4. Die Ware darf nicht beschmutzt, defekt, zerrissen, verbeult oder zerstört worden sein.
  5. Die Artikel müssen in der 30-tägigen Rückgabefrist zurückgeschickt werden.
  6. Sie müssen einen Retourenschein (siehe Post) erstellen und auf das Paket kleben.
  7. Die Rücksendeadresse – Christian Mehler, Am Nordheim 13, 93057 Regensburg – muss deutlich lesbar sein.

Wer übernimmt die Rücksendekosten?
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.


Datenschutz
Allgemeine Hinweise

Datenschutzbestimmungen
der Marke Apotheus Ries®

Eine Druckversion im PDF Format finden sie unter Download (Allgemeine Informationen).

                            Stand: Sept. 2017

Schutz Ihrer Daten

Die Marke Apotheus Ries® nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst. Datenschutz ist nicht nur aufgrund gesetzlicher Bestimmungen für uns von hoher Bedeutung, weshalb die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften für uns eine Selbstverständlichkeit ist. Nachfolgend erhalten Sie Informationen über die Verwendung Ihrer Daten auf dem Seitenangebot rieschen.eu (mit integrierter Waren-Bibliothek resp. Webshop) und damit verknüpften Archivaten und weiteren Präsenzen des Malers Apotheus Ries genannt Maler Rieschen.


Unsere Datenschutzgrundsätze

Allgemeine Datenschutzhinweise
Die Marke Apotheus Ries® erfasst im Webshop-Angebot personenbezogene Daten, wenn Sie diese Angaben freiwillig im Rahmen einer Anfrage, Bestellung oder Registrierung machen. Es sind Angaben, wie z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer und Mail-Adresse, die Ihrer Person zugeordnet werden können.

Personenbezogene Daten werden von uns zur zweckbezogenen Durchführung von Bestellungen von Lieferungen im Sinne des §3 BDSG Bundesdatenschutzgesetzes sowie ggf. zur Einholung Ihrer Bewertung bzw. Bonitätsprüfung erhoben und verarbeitet.

Im Falle einer Weiterleitung reklamierter Ware an Lieferanten oder Hersteller, erklärt sich der Kunde mit der Weitergabe seiner personenbezogenen Daten, insbesondere seiner Kontaktdaten, an Lieferanten und Hersteller im Rahmen einer Reklamationsabwicklung einverstanden. Seine diesbezüglich (implizit) erteilte Einwilligung kann der Kunde jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter apotheus@rieschen.eu.

Zur Bereitstellung der Lieferung erhält das beauftragte Transport- oder Speditionsunternehmen notwendige Daten zur Zustellung der Ware sowie Kontaktdaten (Postanschrift, ggf. Mailadresse) zur Paketmeldung bzw. Terminvereinbarung. Der Kunde erklärt sich mit der Weitergabe seiner Kontaktdaten einverstanden. Seine erteilte Einwilligung kann der Kunde widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter apotheus@rieschen.eu.

Bei Abholung der Ware beim Händler, der Marke Apotheus Ries® in 93057 Regensburg, wird bei einer Bestellung über den integrierten WebshopBarzahlung gegen Abholung – der Auftrag des Kunden inkl. Kundendaten als bearbeitet, zur Warenabholung auf Termin angezeigt. Die weitergehende Nutzung der Daten z. B. für Werbezwecke, Spiele ist ohne ausdrückliches Einverständnis ausgeschlossen. Gewinn- oder Glücksspiele werden unter der Marke AR® nicht angeboten.

Schließlich werden wir Ihre Daten, gemäß bestehender Datenschutzgesetze an Dritte oder staatliche Stellen weitergeben, soweit wir rechtlich hierzu verpflichtet sind. Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach datenschutzrechtlichen Bestimmungen Ihr Einverständnis erfordert, werden Sie von der Marke Apotheus Ries® um Ihr Einverständnis gebeten.

Bei Zugriff auf die Präsenz der Marke AR® (siehe rieschen.eu), Abruf einer hinterlegten Datei erhalten wir ggf. folgende Angaben:

  • IP-Adresse (= Hostname)
  • URL-Adresse
  • Datum, Uhrzeit der Serveranfrage
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem

Sie können Informationen über Umfang und Zweck der Datenverarbeitung erhalten. Diese können Sie unter apotheus@rieschen.eu erfragen. Ist eine Nutzung und Übermittlung der Daten durch Ihr Einverständnis gegeben, kann diese widerrufen, eine Mitteilung über etwaige Empfänger angefordert werden. Auf Anfrage werden Daten berichtigt, gesperrt oder gelöscht, sofern sie nicht zur Vertragserfüllung erforderlich sind oder eine Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgegeben ist.

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Zu den Zahlungsarten, -modalitäten
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